Qu'est-ce que Google Voice et comment l'utiliser?
Comment fonctionne Google Voice
Google Voice est très unique parmi la plupart des services d’appel en ligne. Contrairement à Skype, il n’est pas destiné à servir de service de vidéoconférence. Et contrairement à la plupart des applications de messagerie instantanée mobiles, il ne s'agit pas d'une application permettant de discuter avec des gens..
Cependant, il existe de nombreuses raisons pour lesquelles Google Voice est pratique:
- Vous voyagez et n'avez pas accès à un numéro de téléphone fixe.
- Vous souhaitez laisser les clients vous contacter mais ne souhaitez pas publier votre numéro de téléphone privé.
- Vous annulez votre forfait mobile, mais vous souhaitez toujours que les gens vous contactent lorsqu'ils appellent votre ancien numéro de téléphone..
- Vous déménagez et vous voulez économiser de l'argent en ne vous abonnant pas au service téléphonique de votre nouveau lieu.
Google Voice vous permet de relier votre service téléphonique existant (payant) à un service cloud gratuit. Il vous permet également de rediriger les appels de votre numéro Google Voice vers le ou les téléphones de votre choix. Il existe de nombreuses applications utiles pour ces deux fonctionnalités.
Pour configurer un nouveau compte Google Voice:
- Connectez-vous à la page Google Voice à l'aide de votre compte Google..
- Acceptez les conditions d'utilisation.
- Recherchez un numéro de téléphone dans une ville ou l'indicatif régional de votre choix.
- Cliquez sur Sélectionner à côté du numéro souhaité et suivez les instructions pour terminer l'installation..
Une fois votre numéro de téléphone enregistré, vous êtes libre de commencer à recevoir des appels téléphoniques et des messages vocaux avec ce numéro..
Réception d'appels vocaux Google
Lorsque vous recevez un appel sur votre numéro de téléphone Google Voice, différentes actions sont effectuées en fonction de la configuration de votre compte..
Appels VOIP
Si vous le souhaitez, vous pouvez utiliser votre compte Google Voice exclusivement en ligne. Aucun téléphone requis. Par défaut, c'est ainsi que Google Voice fonctionne jusqu'à ce que vous installiez l'application Google Voice sur votre téléphone ou que vous ayez associé un autre numéro de téléphone à votre compte..
Si vous êtes connecté à votre compte Google Voice en ligne, vous recevez une notification lorsque quelqu'un appelle votre nouveau numéro de téléphone. À partir de cette fenêtre de notification, vous pouvez répondre à l'appel à l'aide du casque de votre ordinateur ou rediriger l'appel directement vers la messagerie vocale..
Si vous ne souhaitez pas avoir à rester connecté au site Web de Google Voice, vous devrez installer l'extension Google Voice Chrome. Avec celui-ci, vous pouvez passer des appels téléphoniques, envoyer des SMS ou consulter votre boîte de réception et gérer les appels ou les messages entrants..
Si vous n'utilisez pas de téléphone portable ou préférez ne prendre d'appels que depuis votre ordinateur, c'est une solution pratique..
Depuis votre téléphone (appels à l'écran)
D'autre part, si vous souhaitez utiliser Google Voice pour que des personnes vous appellent sans qu'il soit nécessaire de vous donner votre numéro de téléphone privé, c'est également possible. Pour lier votre téléphone, il vous suffit d'installer l'application Google Voice à partir de Google Play ou, pour iPhone, à partir d'iTunes. L'application mobile vous permet d'envoyer ou de recevoir des appels via Google Voice..
Vous pouvez également consulter les appels manqués, consulter et répondre aux messages SMS et consulter votre boîte de réception vocale. Une fois que vous avez associé votre numéro de téléphone portable à votre compte Google Voice, tous les appels Google Voice entrants sonnent également sur votre téléphone portable. Depuis votre téléphone, vous pouvez soit répondre à l'appel, soit l'envoyer directement à la messagerie vocale..
Vous pouvez configurer le traitement des appels entrants dans les paramètres de votre compte. Connectez-vous à votre compte Google Voice, cliquez sur le bouton menu, puis cliquez sur Réglages.
Défilement vers le bas Appels zone, vous verrez où vous pouvez configurer:
- Activer la réception d'appels via le Web (votre navigateur) et / ou votre téléphone mobile
- Recevez des alertes par e-mail pour les appels manqués à votre adresse e-mail Google.
- Écoutez le nom de l'appelant lorsque vous répondez pour la première fois à l'appel
- Activer l'enregistrement d'appel ou changer de téléphone pendant un appel
- Ensemble ne pas déranger (envoyer instantanément tous les appels à la messagerie vocale)
Recevoir des SMS
Lorsque vous recevez des SMS sur votre numéro, ceux-ci vont par défaut dans votre application Google Voice Web. Cependant, vous pouvez les configurer pour qu’ils soient redirigés vers des comptes que vous êtes susceptible de vérifier plus fréquemment..
Pour configurer la redirection des messages SMS, connectez-vous à votre compte Google Voice, cliquez sur le bouton menu, puis cliquez sur Réglages. Faites défiler jusqu'à la messages surface.
Ici, vous pouvez configurer vos messages entrants pour qu’ils soient redirigés vers votre téléphone mobile sous forme de SMS. Vous pouvez également rediriger les messages vers votre compte de messagerie. Activer les deux garantit que vous ne manquerez jamais un message texte entrant.
Utiliser la messagerie vocale
La redirection d'appels vers la messagerie vocale est un moyen utile de réduire le nombre d'interlocuteurs téléphoniques qui interrompent votre journée. Google transcrit automatiquement les messages vocaux entrants en texte afin que vous puissiez les analyser et filtrer rapidement ceux qui ne vous intéressent pas..
Vous pouvez également faire certaines choses intéressantes avec les messages vocaux entrants. Pour configurer les messages vocaux, connectez-vous à votre compte Google Voice, cliquez sur le bouton menu, puis cliquez sur Réglages. Faites défiler jusqu'à la Messagerie vocale surface.
Ensuite, vous pouvez définir les éléments suivants:
- Enregistrez et gérez votre message d'accueil vocal
- Activer la transcription des messages vocaux et les recevoir sous forme de SMS sur votre téléphone
- Activer la transcription des messages vocaux et les recevoir sous forme de courrier électronique
Portez votre numéro de téléphone existant
Si vous abandonnez votre service de téléphonie mobile ou votre service de téléphonie fixe, saviez-vous que vous pouvez conserver votre numéro et le transférer vers Google Voice??
Avant d'annuler votre service téléphonique, suivez les étapes ci-dessous pour transférer votre numéro de téléphone vers Google Voice..
- Connectez-vous à votre compte Google Voice, cliquez sur le bouton menu, et cliquez sur Legacy Google Voice.
- Clique sur le icône d'engrenage puis cliquez sur Réglages.
- Clique sur le Téléphones languette.
- Ensuite, sur votre numéro Google Voice, cliquez sur Changer / Port.
- Sélectionner Je veux utiliser mon numéro de portable.
- Vous devrez généralement payer des frais de 20 USD pour transférer votre numéro de mobile vers Google Voice..
Une fois le transfert initié, le processus peut durer jusqu'à deux jours. Vous pouvez visiter ce menu chaque fois que vous souhaitez vérifier l'état de votre transfert de numéro.
La commodité de Google Voice
Comme vous pouvez le constater, Google Voice transforme le concept de numéro de téléphone. Ce n'est plus quelque chose qui est lié à un seul appareil ou même au téléphone fixe de votre ménage. En utilisant Google Voice, vous entrez dans l'ère des services en nuage, où vous n'êtes plus limité par le périphérique ou l'emplacement..
