Nous sommes désolés, mais vous ne pouvez pas revenir en arrière. Les fichiers dont nous avons besoin pour vous reprendre ont été supprimés
Si vous n'aimez pas le nouveau système d'exploitation, vous pouvez restaurer Windows 10 dans la version de Windows 8.1 ou Windows 7 SP1 précédemment installée. Mais si vous receviez un Tu ne peux pas revenir en arrière message, lorsque vous avez cliqué sur le Commencer bouton pour revenir en arrière Windows 10?
Nous sommes désolés, mais vous ne pouvez pas revenir en arrière. Les fichiers dont nous avons besoin pour vous ramener à une version précédente de Windows ont été supprimés de ce PC
Si vous avez reçu ce message, cela peut vouloir dire deux choses:
- Vous effectuez l'opération de restauration après 1 mois de mise à niveau vers Windows 10. Après la mise à jour d'anniversaire v1670, la période a été réduite à 10 jours..
- Vous avez supprimé les dossiers $ Windows. ~ BT et $ Windows. ~ WS requis par le système pour effectuer l'opération de restauration..
Microsoft a indiqué que le fonctionnement de la restauration n’est disponible que pendant un mois, après quoi les fichiers nécessaires à cette opération seront supprimés. Au bout d'un mois, nous supposons que 30 jours se sont écoulés, mais le personnel du support technique de Microsoft a mentionné dans Microsoft Answers une période de 28 jours dans le cas de Windows 10. Comme je l'ai mentionné précédemment, dans Anniversary Update v1670, la période a été réduite 10 jours.
Si vous avez utilisé Nettoyage de disque, un suppresseur de courrier indésirable tiers et qu'il a supprimé par inadvertance ces dossiers ou si vous les avez supprimés manuellement, ce message s'affichera et vous ne pourrez plus revenir en arrière. Vérifiez par vous-même si ces dossiers cachés existent sur votre lecteur C.Cependant, un utilisateur hijo a signalé qu'il était dans l'impossibilité de revenir en arrière sur Windows, c'est-à-dire. un mois après l’installation de Windows 10, il a reçu ce message même s’il n’avait supprimé aucun dossier.
Si vous recevez ce message, vous pouvez vérifier si vous disposez d'anciens points de restauration système et essayer de restaurer votre Windows 10 au point le plus ancien..
Les autres suggestions que j'ai sont:
- Exécuter le dépannage de Windows Update
- Exécuter sfc / scannow
- Exécuter DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth.
Cela fait, voyez si la restauration fonctionne maintenant.
Je mettrai à jour ce post si je trouve quelque chose à ajouter à ce sujet.