Nous rencontrons des difficultés pour traiter votre paiement et nous aimerions le régler.

Lorsque quelque chose comme notre jeu préféré est disponible à un prix réduit, nous essayons de le saisir avant l’expiration du temps restant pour la vente. Mais, juste au moment de terminer le processus d'achat, nous sommes accueillis par un message d'erreur sorti de nulle part. le Microsoft Store message lit - 'Nous rencontrons des difficultés pour traiter votre paiement et nous aimerions le régler.'. Si vous aussi avez été troublé par ce message d'erreur, consultez les solutions ici, vous pouvez essayer de le réparer..

Avant de commencer, vous voudrez peut-être vider le cache de votre navigateur, changer votre connexion Internet et voir si cela vous convient..

Nous rencontrons des difficultés pour traiter votre paiement et nous aimerions le régler.

Vous pouvez obtenir le message d'erreur lors de l'achat d'un produit auprès de Microsoft Store ou Place du marché Xbox.

Si vous voyez ce message lors de l'achat de quelque chose sur Microsoft Store, essayez de créer un nouveau compte d'utilisateur sous Windows. Il a été observé que, dans certains cas, une corruption du profil de l'utilisateur pouvait affecter les performances de l'application Store. Donc, pour résoudre le problème, créez un nouveau compte utilisateur et voyez si vous pouvez acheter un produit à l'aide de l'application Store sur un profil d'utilisateur différent..

De même, si vous recevez le message d'erreur lorsque vous achetez quelque chose sur Xbox Market Place, vous pouvez essayer de résoudre le problème en ajoutant une nouvelle option de paiement d'abonnement Xbox Live en ligne..

Dans un navigateur, accédez à la page Compte Microsoft ici. Si nécessaire, connectez-vous au compte Microsoft que vous souhaitez modifier..

Sélectionnez 'Services et abonnements.

Dans la section Xbox Live, sous Payé avec, sélectionner Changez votre façon de payer.

Suivant ceci, 'Ajouter une nouvelle façon de payer', frappe le'Next ', puis suivez les étapes à l'écran pour configurer votre

1. Carte de crédit
2. Carte de débit
3. Compte Paypal

Veuillez noter qu'une option de paiement PayPal n'est disponible que dans certaines régions..

Si cela ne résout pas le problème, vous pouvez contacter le service des ventes Microsoft Store et le support client pour résoudre ce problème..