Ce périphérique ne peut pas utiliser une erreur du module de plateforme sécurisée lors du démarrage de BitLocker.

BitLocker est une configuration nécessaire pour chiffrer les ordinateurs Windows et empêcher les accès non autorisés. Cependant, cela peut parfois causer des problèmes inutiles avec le système. De nombreux utilisateurs ont signalé qu'en essayant d'activer BitLocker, ils rencontraient l'erreur suivante:

Cet appareil ne peut pas utiliser un module de plateforme sécurisée. Votre administrateur doit définir l'option «Autoriser BitLocker sans TPM compatible» dans la stratégie «Demander une authentification supplémentaire au démarrage» pour les volumes de système d'exploitation..

Cet appareil ne peut pas utiliser un module de plateforme sécurisée

Si nous remarquons attentivement, cette erreur est davantage une affirmation. Cependant, pour mieux comprendre, nous devons connaître la signification des termes utilisés dans le message d'erreur..

1. Module de plateforme sécurisée: Le TPM est une puce généralement présente dans les systèmes plus récents. Il stocke la clé BitLocker. Dans le cas où n'est pas présent dans le système, la clé pourrait être stockée sur un lecteur USB.
2. Politique de l'administrateur: Il s'agit de la stratégie de groupe définie par les systèmes gérés par le serveur. Cependant, l’erreur au sujet de cette erreur est qu’elle a été signalée sur des systèmes d’utilisateurs généraux et non sur des systèmes gérés par la société..

Voici deux suggestions qui peuvent vous aider.

1] Autoriser BitLocker sans TPM

Maintenant que nous avons compris l'erreur, le correctif est exactement comme mentionné dans la déclaration.

Appuyez sur Win + R pour ouvrir la fenêtre Exécuter et tapez gpedit.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Éditeur de stratégie de groupe.

Développez les dossiers dans l'ordre suivant: Configuration de l'ordinateur> Modèles d'administration> Composants Windows> Cryptage de lecteur BitLocker> Lecteurs de système d'exploitation.

Sur le côté droit de la fenêtre, localisez l'option “Exiger une authentification supplémentaire au démarrage ” parmi la liste des options. Double-cliquez dessus pour ouvrir la fenêtre de configuration.

Le réglage est fixé à Pas configuré par défaut. Le changer en Activée.

Lorsque vous activez le bouton radio, il vérifie automatiquement l’option pour Autoriser BitLocker sans TPM compatible. Si ce n'est pas le cas, veuillez cocher la case avant de poursuivre..

Cliquez sur Appliquer puis sur OK pour enregistrer les paramètres..

Maintenant ouvrez le Panneau de contrôle et cliquez sur l'option de Allumer BitLocker. Il nécessite un accès administrateur.

Voir si cela a aidé.

2] Clear TPM

Si vous souhaitez toujours utiliser le TPM et que vous êtes certain que votre système intègre le périphérique au matériel, vous pouvez essayer de le vider. La procédure est la suivante:

Effacer le TPM peut affecter les données du système. Veuillez donc sauvegarder vos données avant de passer à cette étape..

Appuyez sur Win + R pour ouvrir la fenêtre Exécuter. Puis tapez la commande tpm.msc et appuyez sur Entrée. Cela ouvrira la fenêtre du TPM.

Sous le actes onglet, s'il vous plaît cliquez sur Effacer TPM et redémarrez le système.

Si le TPM est désactivé, vous trouverez une option pour Initialiser le TPM sous le actes languette. Cliquez sur cette option et redémarrez le système..

Si le TPM n’a jamais été initialisé, l’assistant de configuration du TPM affichera une invite avec le Activer le matériel de sécurité TPM boîte de dialogue. Suivez les étapes de l’assistant, et une fois le TPM configuré, redémarrez le système..