Un nouveau système permet aux centres commerciaux de suivre vos habitudes via des signaux mobiles

Une nouvelle technologie est apparue qui permet aux centres commerciaux de suivre votre position. Pour ce faire, les récepteurs surveillent le signal de maintien en activité envoyé par votre téléphone aux mâts de téléphonie mobile; ces récepteurs peuvent apparemment vous localiser à moins de deux mètres.

Le système est actuellement utilisé pour enregistrer les habitudes d'achat, les itinéraires populaires autour des centres commerciaux, etc. En dépit de la collecte anonyme des données, croiriez-vous qu'il s'agit d'une atteinte à votre vie privée?

Le système s'appelle FootPath et a été créé par Path Intelligence. Il est apparemment utilisé dans sept pays à l'heure actuelle, bien que Path Intelligence ait refusé de révéler les centres commerciaux britanniques où il est installé..

Bien que cette technologie soit impressionnante, elle soulève certains problèmes de confidentialité. Par exemple, supposons que cette technologie puisse retracer les habitudes des personnes sur une carte à vol d'oiseau du centre commercial; tout ce que le personnel doit faire est de regarder les images de vidéosurveillance de cette région à un moment donné et il peut attacher ses habitudes d'achat à un visage..

Bien sûr, je vois aussi les avantages pour les détaillants. Comprendre la popularité des différents magasins, zones debout, points de rencontre, lieux de restauration, etc. - et l’ordre dans lequel ils sont visités - est d’une valeur inestimable pour la publicité ciblée. Pour un exemple simplifié, si les données révélées par ce système indiquent aux détaillants que les personnes qui passent beaucoup de temps dans les magasins de sport ont tendance à manger au Burger King, tandis que celles qui traînent dans les magasins de vêtements mangent au KFC, alors JJB pourrait diriger toute leur publicité. fonds à la région de Burger King, tandis que Topman pourrait publier toutes leurs annonces autour de KFC.

Si tout est gardé anonyme, je suppose qu'ils ne peuvent pas identifier un individu. Néanmoins, vous n’avez aucune possibilité de vous retirer. La seule chose à faire serait de mettre votre téléphone en mode avion, ce qui est la dernière chose que vous voulez faire avec un smartphone.

Gus Hosein, directeur exécutif de Privacy International, a exprimé son opinion: «Le simple fait de notifier aux gens que tous leurs mouvements sont suivis n’absolut pas Path Intelligence ni les centres commerciaux qui installent leur technologie. Jusqu'à ce qu'une option de retrait appropriée soit introduite, cette technologie constituera une menace sérieuse pour la vie privée. ”

Le centre commercial Princesshay à Exeter utilise cette nouvelle technologie et leur façon d’informer les clients sur ce système consiste à indiquer: «Pour améliorer notre service à la clientèle, nous surveillons l’utilisation des téléphones portables pour nous montrer comment ce centre est utilisé. par ses clients. Aucune donnée personnelle n'est stockée à tout moment. "

Je pense qu’une fois qu’un véritable système de retrait existe, je n’y rencontrerai aucun problème. Je n'ai pas d'objection réelle à suivre les habitudes avec la technologie, car tout le monde l'utilise autant que possible et c'est inévitable. Ce à quoi je m'oppose, c'est de ne pas pouvoir me retirer d'un tel système.

Une bonne utilisation de cette technologie est certainement sur le lieu de travail. Il pourrait être utilisé pour connaître le temps passé par le personnel à son bureau par rapport à la machine à café ou au photocopieur. Mieux encore, il pourrait être utilisé pour s'assurer que le personnel quitte régulièrement son bureau pour faire une pause et ne pas se forcer à continuer à travailler au-delà des heures recommandées par les experts de la santé..

Comme toujours, veuillez soumettre vos propres pensées et opinions ci-dessous.