Windows 10 Remote Desktop ne fonctionne pas ou ne se connecte pas

Vous savez quel est le plus gros désagrément en ce qui concerne Windows 10? Cela passe d'une version à une autre. Une des récentes mises à jour de Windows 10 a causé de nombreux problèmes aux personnes qui utilisent Remote Desktop quotidiennement. En général, l'erreur se superpose Le client RDP Windows 10 ne fonctionne pas ou ne se connecte pas et ne peut pas trouver l'ordinateur HOSTNAME. Nous avons vu deux cas autour de lui.

1] J'essaie d'atteindre un site Web ou un dossier spécifique sur le réseau

Cette erreur s’affiche lorsqu’on essaie d’exécuter le Dépanneur réseau. Lorsque vous ajoutez le nom du serveur à l'intérieur, il ne peut toujours pas identifier le problème. Étonnamment, les lecteurs semblent apparaître et disparaître de temps en temps. Même après la connexion, les commandes réseau ne fonctionnent pas. L'utilisateur disposait de plusieurs ordinateurs et très souvent de tous les autres systèmes ne se voyant pas sur le réseau..

2] Remote Desktop ne peut pas trouver l'ordinateur “HOSTNAME”.

Cette erreur s'est produite lors de l'utilisation du logiciel de bureau à distance classique. Il a continué à échouer avec le message

Remote Desktop ne peut pas trouver l'ordinateur “HOSTNAME”. Cela peut signifier que “HOSTNAME” n'appartient pas au réseau spécifié. Vérifiez le nom de l'ordinateur et le domaine auquel vous essayez de vous connecter.

Parfois, cela fonctionnait après que l'utilisateur ait essayé de se connecter plusieurs fois. Cependant, lorsque vous utilisez la version UWP de Remote Desktop, il semble que la connexion soit établie 100% du temps..

Windows 10 Remote Desktop ne fonctionne pas

Ceci est un cas clair de problème DNS. Il est possible qu'il y ait deux enregistrements différents sur le serveur DNS et c'est pourquoi parfois, il se connecte alors que d'autres fois ne le font pas. Lorsque la résolution est correcte, les lecteurs se connectent au PC, mais après quelques minutes, ils disparaissent. Vous pouvez vérifier cela en utilisant nslookup pour le nom d'hôte, plusieurs fois, et voir si vous obtenez le même résultat à chaque fois..

nslookup [-SubCommand…] [ComputerToFind | [-Serveur]]

Si tel est le cas, vous devez changer de serveur DNS ou demander à votre administrateur de résoudre ce problème pour vous..

La deuxième option qui a fonctionné pour beaucoup est de désactiver IPv6 sur votre adaptateur réseau. Par défaut, Windows préfère IPv6 à IPv4. Donc, si vous avez des problèmes pour utiliser IPv6 pour vous connecter aux serveurs, vous pouvez forcer votre ordinateur à utiliser uniquement IPv4..

Ouvrez Paramètres> Réseau et Internet> Ethernet> Modifier les options de la carte.

Cliquez avec le bouton droit sur l'adaptateur pour lequel vous souhaitez le désactiver, puis sélectionnez Propriétés..

Cherchez la case à cocher qui dit Protocole Internet version 6 (TCP / IPv6), décocher.

Cliquez sur OK et redémarrez votre ordinateur..