Mise à niveau vers Windows 10, mais Windows 10 n'est pas activé après une réinstallation
Lorsque Microsoft a lancé Windows 10, ils ont proposé une mise à niveau gratuite à de nombreuses versions de Windows 7 et Windows 8.1. Cela a fonctionné pour ceux qui avaient une licence valide de Windows. Dans ce scénario, les utilisateurs qui devaient réinstaller Windows 10 sur leur ordinateur ne pouvaient plus activer leur copie de Windows 10..
Vous avez mis à niveau vers Windows 10 à l'aide de l'offre de mise à niveau gratuite, mais Windows 10 n'est pas activé après une réinstallation.
Le code d'erreur d'activation Windows pour ce scénario comprend:
0xC004C060, 0xC004C02.
Les mêmes codes d'erreur s'appliquent dans deux autres cas:
- Vous avez entré une clé de produit qui ne peut pas être utilisée pour activer Windows.
- Vous avez mis à niveau vers Windows 10, mais les serveurs d'activation étaient occupés.
Bien que vous puissiez essayer d’exécuter le Dépannage de l’activation de Windows, le problème est un peu différent ici. Microsoft ne possédait pas de clé que vous pouvez utiliser pour activer ceux qui ont mis à niveau gratuitement. Si vous avez une clé Windows 7 ou Windows 8.1, cela ne fonctionnera pas.
Vous avez mis à niveau vers Windows 10 à l'aide de l'offre de mise à niveau gratuite, mais Windows 10 n'est pas activé après une réinstallation.
La seule façon de résoudre ce problème consiste à vous connecter avec votre compte Microsoft. Les mises à niveau sont associées au compte Microsoft sur l'ordinateur Windows. Les comptes ont été créés avant ou après la mise à niveau. Si vous vous êtes connecté avec un compte Microsoft, le serveur d’activation Windows détermine l’association, puis active Windows..
Dans le cas où vous ne vous êtes jamais connecté avec un compte Microsoft, il n'y a malheureusement aucune issue. Vous devrez acheter une nouvelle licence pour Windows 10 à partir du Windows Store. Une fois que vous avez la licence, vous pouvez aller dans Paramètres> Mise à jour et sécurité> Activation..
Si vous avez apporté des modifications matérielles importantes, telles que le remplacement de votre carte mère, mais que votre compte était connecté à Microsoft avant la modification, vous pouvez toujours activer Windows..
Il est important que vous deviez vous connecter avec un compte Microsoft sur un PC Windows 10. Bien que Microsoft facilite la mise à niveau de Windows 7 et de Windows 8.1 à une multitude de personnes, il garantit que vous obtenez une licence gratuite uniquement lorsque votre compte est connecté. La meilleure partie de l’utilisation d’un compte Microsoft est que vous pouvez toujours utiliser la même licence après une mise à niveau majeure du matériel..
Faites-nous savoir si cela vous a aidé à résoudre cette erreur d'activation.