Résoudre les problèmes d'activation KMS sur Windows Server

KMS ou Services de gestion de clés est généralement un ordinateur Windows Server configuré pour être un ordinateur hôte KMS en installant le rôle Services d'activation en volume. Lorsqu'une entreprise utilise des clés KMS pour activer des ordinateurs, elle doit être vérifiée par l'hôte KMS. Dans ce guide, nous partageons quelques conseils de dépannage relatifs à l'activation KMS. Bien que nous ayons partagé des astuces de dépannage pour Volume Activation afin de résoudre le code d'erreur individuel, nous avons présenté dans cet article quelques astuces de dépannage de base pour l'activation KMS afin de vous aider à démarrer..

La plupart d'entre nous savons que pour configurer KMS dans Windows 10, ouvrez une invite de commande avec privilèges élevés et exécutez l'une des commandes suivantes:

• Pour installer une clé KMS, tapez slmgr.vbs /ipk.
• Pour activer en ligne, tapez slmgr.vbs / ato.
• Pour activer en utilisant le téléphone, tapez slui.exe 4.

Après avoir activé la clé KMS, redémarrez le service de protection logicielle. Si vous rencontrez des problèmes, lisez la suite.

Résoudre les problèmes d'activation KMS sous Windows

Voici quelques problèmes courants pouvant survenir lors des activations de KMS, ainsi que des étapes pour les résoudre..

L'ordinateur client KMS est-il activé??

Pour vérifier si l'ordinateur client est correctement activé, vous pouvez soit vérifier dans le Panneau de configuration, soit exécuter le SLMgr script dans l'invite de commande. Pour vérifier, exécutez Slmgr.vbs avec l'option de ligne de commande / dli.

slmgr.vbs / dli

Il vous donnera des détails sur l'installation de Windows et sur son statut d'activation et de licence. L'administrateur a également la possibilité de voir les cinq derniers caractères de la clé de produit partielle..

L'ordinateur client KMS ne s'active pas

Lorsque KMS est utilisé pour activer l'ordinateur, un nombre minimal d'ordinateurs est nécessaire pour activer son client. Si l'un de vos clients reçoit une erreur "L'ordinateur client KMS ne s'activera pas ”, vous devrez vérifier que l'hôte KMS en compte au moins cinq. Les clients KMS Windows Server 2008 R2 nécessitent un nombre de KMS de 5 pour l'activation.

En outre, vous devez consulter le journal des événements de l'application pour l'ID d'événement 12289 à la fois sur le client et sur l'hôte..

Sur le Machine cliente KMS vérifier contre les questions mentionnées ci-dessous:

• Le code de résultat est-il 0? Tout le reste est une erreur.
• Le nom d'hôte KMS de l'événement est-il correct??
• Le port KMS est correct?
• L'hôte KMS est-il accessible??
• Si le client exécute un pare-feu non-Microsoft, le port sortant doit-il être configuré??

Sur le Hôte KMS, Recherchez l'ID d'événement 12290 dans le journal des événements KMS. Vérifiez cet événement pour les éléments suivants:

• L'hôte KMS a-t-il enregistré une demande de l'ordinateur client??
• Vérifiez que le nom du client KMS est dans la liste..
• Vérifiez que le client et l'hôte KMS peuvent communiquer.
• Le client a-t-il reçu la réponse??

S'il n'y a pas de journal des événements pour ces questions, il est possible que la demande du client n'ait pas atteint l'hôte KSM. Assurez-vous que les routeurs de l'entreprise ne bloquent pas le trafic à l'aide du port TCP 1688 (si le port par défaut est utilisé). Assurez-vous également que le client KSM peut atteindre l'hôte correctement..

Que signifie ce code d'erreur??

Pour connaître la signification exacte du code d'erreur dans un client KMS ou une machine hôte à l'aide de la commande Slmgr.vbs, vous pouvez utiliser SLUI..

slui.exe 0x2a code d'erreur

Les clients n’ajoutent pas au nombre de KMS

Si l'hôte KMS suppose que l'ordinateur client a l'air identique, il ne les comptera pas en tant que clients KMS distincts. Pour résoudre ce problème, exécutez sysprep / generalize ou slmgr / réarmer réinitialiser l'ID d'ordinateur client (CMID) et d'autres informations d'activation du produit.

Les hôtes KMS ne peuvent pas créer d'enregistrements SRV

Les enregistrements SRV sont créés par les hôtes KMS sur la base de données DNS afin que les clients KMS puissent les détecter automatiquement. Si l'hôte KMS n'a pas d'accès en écriture à la base de données DNS, il ne dispose pas des autorisations appropriées. Pour résoudre ce problème, vous devrez consulter le Guide de déploiement de l'activation en volume..

Seul le premier hôte KMS peut créer des enregistrements SRV..

Si l'organisation a plusieurs hôtes KMS, il est possible que les autres hôtes ne puissent pas mettre à jour le RR SRV. Cela résoudra lorsque les autorisations par défaut de SRV seront modifiées. Pour plus d'informations sur ce problème, voir le Guide de déploiement de l'activation en volume..

J'ai installé une clé KMS sur le client KMS.

Cela signifie que les clés KMS, c'est-à-dire une clé destinée à activer l'hôte KMS, sont définies sur le client KMS. Pour restaurer l’ordinateur sur un client KMS, l’administrateur devra utiliser les clés d’installation avec la commande slmgr.vbs -ipk.

slmgr.vbs / ipk 

Publiez cela, redémarrez l'ordinateur et laissez-le se connecter avec l'hôte KMS réel..

Basculement d'hôte KMS

Dans ce cas, la seule option consiste à configurer un nouvel hôte et à utiliser la même clé d’hôte KMS sur celui-ci. La post-activation permet de s'assurer que l'hôte KMS a un RR SRV dans la base de données DNS..

Postez ceci; l'hôte KMS commencera à rechercher de nouveaux clients, à les renouveler et à les activer. Cela fonctionne lorsque les ordinateurs clients KMS sont configurés sur une adresse IP d'hôte KMS fixe. S'ils sont configurés pour la découverte automatique, le client peut choisir un autre hôte KMS..

Pour mettre à jour les ordinateurs clients KMS, exécutez cette commande pour définir le serveur KMS et le port utilisé pour l'activation KMS.

slmgr.vbs / skms

Ce guide répertorie les problèmes les plus courants, leur résolution et les astuces auxquelles on peut faire face avec KMS Server and Client..