Le contrôleur USB est en panne ou n'est pas actuellement installé.

Si, lorsque vous exécutez l’utilitaire de dépannage USB Windows, un message d’erreur apparaît. Le contrôleur USB est en panne ou n'est pas actuellement installé. alors ce post offre quelques suggestions de dépannage qui peuvent vous aider. Une fois qu'un ordinateur portable est mis à jour, en particulier un ordinateur portable Windows 10, ou même parfois lors du dépannage, quelques applications peuvent cesser de fonctionner, alors que certaines peuvent même être désinstallées. Les clés USB fonctionnent souvent mal ou ne sont pas reconnues par le système.

Le contrôleur USB est en panne ou n'est pas actuellement installé.

Parfois, les utilisateurs d’ordinateurs portables sont également confrontés à ce problème. Le périphérique apparaît dans l'option Gestionnaire de périphériques, mais généralement dans le menu "Autres périphériques", accompagné d'un point d'exclamation, ce qui signifie qu'il ne fonctionne pas actuellement. Ce message empêchera également le dépanneur de fonctionner correctement et l'installation du périphérique manuellement n'est généralement pas une option. Les raisons peuvent être multiples - du matériel défectueux aux périphériques USB problématiques. Lorsque Windows ne reconnaît pas le contrôleur USB et indique qu'il est en état d'échec ou n'est pas installé, voici certaines des solutions que vous pouvez essayer:

1] Redémarrage

Le redémarrage est évidemment la première chose à essayer - comme on le sait pour résoudre de tels problèmes.

2] Mise à jour des pilotes USB

Vous devez mettre à jour le pilote même si votre clé USB ne fonctionne pas correctement. Vous pouvez installer la dernière édition du pilote USB pour votre système. Consultez le site Web du fabricant ou les instructions pour mettre à jour le pilote en fonction de votre système..

Dans certains cas, les pilotes peuvent ne pas être compatibles avec la version du système d'exploitation. Dans une telle situation, vous pouvez exécuter le logiciel du pilote en mode de compatibilité..

3] Désinstaller 3.0 Flash Drive

Essayez de désinstaller 3.0 Flash Drive des paramètres BIOS / UEFI. Et voyez, si l'édition 2.0 aide. Vous pouvez ensuite activer la version 3.0 ultérieurement une fois le dépannage terminé..

4] Utiliser le gestionnaire de périphériques

Vous devez toujours utiliser un gestionnaire de périphériques pour rechercher les modifications matérielles majeures..

Sélectionnez "Windows" + R, puis tapez devmgmt.msc dans Exécuter. Vous devez ensuite appuyer sur «OK», et cela vous mènera à Gestionnaire de périphériques. Dans le Gestionnaire de périphériques, cliquez sur Vue et puis aller à Afficher les périphériques cachés.

Cela vous apportera une liste contextuelle des appareils que vous devez voir, et vous trouverez le Périphérique USB inconnu option. Faites un clic droit dessus, puis cliquez sur Désinstaller

Pour de meilleurs résultats, désinstallez tous les périphériques USB, puis redémarrez le système. Lorsque Windows redémarre, il vous laissera probablement des informations sur vos préférences USB et vous permettra de réinstaller les pilotes. Sinon, vous pourrez utiliser la Rechercher les modifications matérielles option.

5] Désactiver la suspension sélective

Parfois, ces solutions n’aident pas, en cas de problèmes étendus. Fait intéressant, dans Windows 10, il existe un Suspension sélective fonctionnalité, qui suspend un port spécifique, sans affecter les autres ports. Cette fonctionnalité est également essentielle pour un ordinateur portable, car elle permet d'économiser beaucoup d'énergie..

Si aucune des options ci-dessus ne fonctionne pour vous, désactivez la fonction Suspension sélective, ce qui ne permettra pas à votre ordinateur de suspendre les périphériques USB. Vous trouverez le réglage dans Options d'alimentation avancées.

6] Exécuter le dépannage matériel

Les dépanneurs intégrés à Microsoft sont capables de détecter automatiquement si un périphérique ne fonctionne pas en alignement avec le système. Voici ce que vous pouvez faire:

Allez dans le Panneau de configuration puis choisissez Dépannage, et alors Voir tout. Cela vous mènera à une liste de problèmes possibles, et vous devrez choisir le problème exact auquel vous êtes confronté..

Sélectionnez le dépanneur matériel et périphériques, cliquez sur Avancée et choisir Appliquer les réparations automatiquement, puis cliquez sur Suivant. L'utilitaire de résolution de problèmes détectera les problèmes et vous pourrez les identifier dans la liste..

Vous pouvez également accéder à la section Dépannage à partir de la page Dépanneurs Paramètres de Windows 10..

Nous espérons que cela résoudra votre problème.