Erreur INVALID_POINTER_READ_c0000005 (atidxx64.dll) lors de l’utilisation de Edge sous Windows 10

Est ce que ton Navigateur Edge cesser de travailler avec une erreur d'arrêt INVALID_POINTER_READ_c0000005 (atidxx64.dll)? Si c'est le cas, il s'agit d'un problème avec le pilote graphique obsolète. Microsoft a reconnu l'existence de ce problème avec Windows 10 v1809, Windows Server 2019 et Windows Server, version 1809.

Il n’existe aucun moyen direct de résoudre ce problème, et si vous utilisez un Radeon HD2000 ou HD4000 cartes vidéo de la série, la mise à jour sera bloquée pour vous. Certains utilisateurs peuvent également rencontrer des problèmes de performances avec l'écran de verrouillage ou ShellExperienceHost. Mais il existe une solution de contournement qui vous aidera à résoudre cette erreur..

INVALID_POINTER_READ_c0000005 (atidxx64.dll)

Le problème vient d’AMD, qui ne prend plus en charge les unités de traitement graphique (GPU) Radeon HD2000 et HD4000. Alors que Microsoft travaille avec eux pour trouver une solution, voici ce que vous pouvez faire:

1] Supprimez les pilotes ADM Radeon HD2000 et HD4000:

Ce n'est pas une solution parfaite, mais lorsque vous supprimez ces pilotes AMD, le système d'exploitation revient au GPU par défaut disponible sur votre carte mère. Vous pouvez également choisir de désactiver complètement le matériel.

• Ouvrez le Gestionnaire de périphériques (WIN + X + M)
• Recherchez votre pilote graphique sous Cartes graphiques> Clic droit> Désinstaller un périphérique ou Désactiver le périphérique..
• Redémarrez votre ordinateur.

Postez ceci; Windows ne pourra pas trouver le ADM Radeon HD2000 et HD4000 périphérique et publiez la mise à jour Windows 10 v1809 sur votre ordinateur. Si le système d'exploitation essaie de vous demander le message «Nouveau périphérique trouvé», ignorez-le..

2] Utiliser un autre navigateur

Si la mise à jour est installée et que Edge se bloque, il est préférable de basculer. Vous pouvez utiliser des navigateurs tels que Chrome ou Firefox, etc. jusqu'à la résolution du problème..

3] Retirer physiquement la carte graphique

ADM Radeon HD2000 et HD4000 sont toutes deux des cartes graphiques très anciennes. AMD ne va rien déployer, au moins seul si votre carte mère possède un GPU intégré, il est préférable de retirer les cartes. Installez ensuite la mise à jour v1809, puis remettez-la en place. Vous pouvez même installer le pilote, mais n'utilisez pas le navigateur Edge..

Nous ne pouvons que supposer que Microsoft résoudra ce problème dès que possible..