Comment utiliser Windbg pour résoudre les erreurs d'arrêt de Blue Screen

Une erreur d'écran bleu se produit sur le système Windows après une panne système. L'écran bleu apparaît de manière inattendue, vous obligeant à redémarrer le système au milieu de votre travail. L'erreur est un signe non prémédité et est assez frustrante lorsque vous avez du mal à résoudre le problème. Heureusement, il existe de nombreux outils pratiques comme le Outil de débogage Windows (Windbg) qui vous permet de lire le rapport d'erreur pour le dépannage et de résoudre l'erreur BSOD.

Causes de l'erreur BSOD

L'erreur BSOD s'affiche lorsque votre système d'exploitation atteint une limite seuil où le système est vulnérable et ne peut plus fonctionner en toute sécurité. Les BSOD surviennent généralement pour plusieurs raisons, telles que des pilotes défectueux, des registres Windows corrompus, une surchauffe, des pilotes de périphérique mal configurés, des fichiers corrompus, un pilote obsolète, l'overclocking, des logiciels incorrects et d'autres problèmes liés au matériel système..

Correction d'erreur BSOD

L'erreur d'écran bleu également appelée erreur d'arrêt provoque l'arrêt complet de votre système Windows et vous devrez peut-être redémarrer le système pour continuer à fonctionner..

Cependant, avant le redémarrage, il est recommandé aux utilisateurs de noter le code d'erreur affiché sur l'écran bleu. Cela étant dit, l'erreur BSOD apparaît principalement lorsque votre système ne parvient pas à récupérer l'erreur au niveau du noyau. Le message d'erreur affiche généralement toute une charge d'informations sur les incidents avec les données de pilote associées à l'erreur et d'autres informations avec leurs solutions possibles..

Lorsque le système se bloque, Windows crée des fichiers minidump et toutes les données de la mémoire avec les détails de l'erreur sont sauvegardées sur un disque dur pour un débogage ultérieur. Il existe de nombreux outils pratiques tels que Bluescreen view et Windbg qui vous permettent de lire les fichiers minidump pour le dépannage. Vous pouvez utiliser la vue Bluescreen pour analyser rapidement et facilement l'erreur. Pour des recherches plus avancées, vous pouvez utiliser Windbg pour résoudre le problème BSOD.

Qu'est-ce que l'outil de débogage Windows (Windbg)?

WinDbg, également appelé outil de débogage Windows, est un débogueur polyvalent qui analyse automatiquement tous les fichiers minidump créés après le crash du BSOD. Cet outil est utilisé pour des analyses plus poussées et permet de télécharger gratuitement une erreur complexe dans le cadre du Kit de développement logiciel (SDK) de Windows 10. Pour chaque incident, l’outil de débogage donne des détails sur le pilote chargé pendant l’incident, ainsi que d’autres informations avancées sur les incidents pour diagnostiquer la cause première de l’erreur d’écran bleu et éventuellement aider à identifier les pilotes problématiques. Dans cet article, nous expliquons comment utiliser l'outil de débogage Windows (WinDbg) pour lire le rapport d'incident..

Comment utiliser Windbg

Installation de Windbg

Téléchargez le SDK Windows 10 autonome ici.

Exécutez le programme d'installation et choisissez le chemin d'installation par défaut..

Acceptez la licence et sélectionnez la fonctionnalité Outils de débogage Pour les fenêtres installer le débogueur.

Clique sur le Installer bouton.

Utiliser Windbg pour déboguer une erreur d'écran bleu

Allez au début et tapez WinDbg (x86).

Faites un clic droit sur l'outil WinDbg et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.

Aller à Fichier et cliquez sur Ouvrir Crash Dump du menu.

Naviguer vers le chemin C: \ Windows \ Minidump et cliquez Minidump dossier.

Dans le dossier Minidump, cliquez sur le bouton fichier dmp tu veux ouvrir.

WinDbg va maintenant analyser le fichier et attendre que le Debuggee non connecté disparaît au bas de la fenêtre.

Cliquer sur !analyser -v dans l'invite de commande et attendez que l'analyse soit terminée.

Pour obtenir plus d'informations sur le pilote, localisez le MODULE_NAME à partir des résultats de l'analyse et cliquez sur le lien correspondant..

Une fois que vous avez identifié le pilote problématique, vous pouvez choisir de le mettre à jour ou de le réinstaller à partir de la page Web du fabricant afin de résoudre le problème..

J'espère que cela t'aides!

PSJohn Carrona Sr ajoute: Vous obtiendrez des erreurs de symbole si vous ne définissez pas un chemin de symbole valide. La méthode la plus simple consiste à cliquer sur Fichier… Symbole Chemin du fichier et à entrer:

srv * c: \ symboles * https: //msdl.microsoft.com/download/symbols

Ceci doit être fait chaque fois que vous ouvrez WinDbg - sauf si vous enregistrez l'espace de travail pour une utilisation ultérieure.

Voici un exemple d'erreur que vous obtenez lorsque vous n'utilisez pas de symboles: https://stackoverflow.com/questions/30019889/how-to-set-up-symbols-in-windbg.