Corrigez les erreurs de Hello Windows lors de la création d'un code confidentiel sous Windows 10
Lors de la configuration de Windows Hello sous Windows, il est également obligatoire de créer un code PIN. Le code PIN garantit que vous pouvez toujours vous connecter au cas où Hello ne fonctionnerait pas. Il est fréquent d'obtenir Erreur de code PIN Windows 10 lors de la mise en place Bonjour. Ce guide traitera de ces erreurs et de la façon dont vous pouvez les résoudre..
Correction d'erreur de code PIN Windows 10
Un des messages d'erreur est - Une erreur s'est produite et nous n'avons pas pu configurer votre code PIN, Erreur 0x80070032..
Juste avant que nous commencions à plonger dans les codes d'erreur, il y a peu de choses que vous devriez faire qui peuvent résoudre la plupart des problèmes. Cela implique d'essayer de créer à nouveau un code PIN, de vous connecter / déconnecter et de redémarrer l'appareil..
1] Déconnectez-vous puis reconnectez-vous
Voici la liste des codes d'erreur pouvant être résolus avec une simple déconnexion et une nouvelle connexion avec le même compte. Ces codes d'erreur sont transitoires.
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- 0x801C044E: Échec de réception de l'entrée utilisateur cred
- 0x801C03EF: le certificat AIK n'est plus valide
- 0x801C03EE: L'attestation a échoué
- 0x801C03EC: exception non gérée du serveur
- 0x801C03EB: l'état HTTP de la réponse du serveur n'est pas valide
- 0x801C03E9: Le message de réponse du serveur n'est pas valide
- 0x801C0010: le certificat AIK n'est pas valide ou approuvé
- 0x801C0011: la déclaration d'attestation de la clé de transport n'est pas valide
- 0x801C0012: La demande de découverte n'est pas au format correct
2] Déconnectez le périphérique d'Azure AD et rejoignez-le.
Toutes les erreurs de code confidentiel Windows liées à Active Directory ont une solution simple. Déconnectez-vous de la machine, puis rejoignez à nouveau. Ensuite, on peut continuer et essayer de créer le code PIN à nouveau. Pour dissocier un ordinateur, accédez à Paramètres> Système> À propos de, puis sélectionnez Se déconnecter de l'organisation.
Vous trouverez ci-dessous la liste des codes d’erreur Windows 10 PIN avec une explication du problème rencontré. S'agissant d'un problème Azure AD, la solution est la même que ci-dessus pour tous les codes d'erreur..
0x801C03ED: Il y a plusieurs raisons à cela. Cela peut être à cause de-
- L'authentification à plusieurs facteurs est requise pour une opération 'ProvisionKey' mais n'a pas été effectuée.
- Le jeton n'a pas été trouvé dans l'en-tête d'autorisation
- Échec de lecture d'un ou plusieurs objets
- ou la requête envoyée au serveur était invalide.
0x801C03EA: Cela se produit lorsque le serveur n'autorise pas l'utilisateur ou le périphérique. Demandez à l'administrateur informatique de vérifier si le jeton émis par le serveur AD est valide et si l'utilisateur est autorisé à enregistrer les clés Windows Hello for Business..
0x801C0015: Si le périphérique est nouveau, il doit être associé à un domaine Active Directory. Joindre l'ordinateur à un domaine Active Directory et réessayer.
0x801C000E: Le correctif est disponible avec l’administrateur qui gère l’ordinateur dans l’organisation. Le code d'erreur signifie que le nombre de machines pouvant rejoindre Azure AD est au maximum. L'administrateur doit supprimer un autre périphérique du répertoire et ajouter à nouveau le même ordinateur ou augmenter le nombre maximal de périphériques par utilisateur..
0x80090005: Le message d'erreur "NTE_BAD_DATA" signifie qu'il y a un problème de certificat et que vous devez dissocier le périphérique d'Azure AD et le rejoindre..
0x80090011: Le message d'erreur indiquerait «Le conteneur ou la clé n'a pas été trouvé.» Assurez-vous de dissocier et de joindre Azure AD..0x8009000F: Le message d'erreur indiquerait «Le conteneur ou la clé existe déjà.» Annulez la connexion et joignez le périphérique à partir d'Azure AD..
0x801C044D: Lorsqu'un périphérique tente de rejoindre AD, le code d'autorisation doit également contenir l'ID de périphérique. Il agit comme un identifiant. Si cela manque, vous devez dissocier le périphérique d'Azure AD et le rejoindre.
3] Problèmes liés au TPM sous Windows 10 Erreur PIN
0x80090029: L'erreur se produit lorsque la configuration du TPM n'est pas terminée sur la machine..
- Se connecter avec un compte administrateur sur l'appareil
- Dans le menu Démarrer, tapez «tpm.msc». Il révélera le document Microsoft Common Console..
- Cliquez sur le menu du fichier Actions, puis sélectionnez Préparer le TPM..
0x80090031: L'erreur affiche «NTE_AUTHENTICATION_IGNORED». Pour résoudre le problème, redémarrez l'ordinateur et, si l'erreur persiste, réinitialisez le TPM ou exécutez Clear-TPM..
0x80090035: Cela se produit lorsque la stratégie d'entreprise d'une organisation rend TPM obligatoire. Toutefois, lorsque le périphérique ne dispose pas du module TPM, la seule option consiste à supprimer la restriction relative au module TPM et à rejoindre l’AD..
4] Problèmes de configuration
0x801C0016: La configuration du fournisseur de fédération est vide. Allez ici et vérifiez que le fichier n'est pas vide.
0x801C0017: Le domaine du fournisseur de fédération est vide. Allez ici et vérifiez que l'élément FPDOMAINNAME n'est pas vide.
0x801C0018: L'URL de configuration du client du fournisseur de fédération est vide. Allez ici et vérifiez que le clientconfig l'élément contient une URL valide.
5] Autres erreurs de code confidentiel Windows 10
0x801C044D: Impossible d'obtenir le jeton de l'utilisateur
Commencez par vous déconnecter, puis reconnectez-vous. Après cette vérification du réseau et des informations d'identification.
0x801C000F: opération réussie mais le périphérique nécessite un redémarrage
Redémarrez simplement l'appareil, puis essayez à nouveau l'installation de Windows Hello..
x801C0003: l'utilisateur n'est pas autorisé à s'inscrire
Vérifiez si l'utilisateur est autorisé à configurer Windows Hello for Business. Si ce n’est pas le cas, l’administrateur informatique doit donner la permission de terminer le processus..
0x8009002A NTE_NO_MEMORY
L'ordinateur manque de mémoire. Fermez tous les gros programmes, puis réexécutez l’installation..
0x80090036: l'utilisateur a annulé un dialogue interactif
Vous devez réessayer le processus d'installation.
0x8009002d: Une erreur s'est produite, sautez maintenant et réessayez dans un certain temps..
Découvrez comment résoudre l'erreur 0x8009002d de Windows 10 PIN
6] Appelez le support technique Microsoft pour Windows 10 Pin Error
Cela couvert, il y a peu d'erreurs qui peuvent être résolues en contactant uniquement le support technique Microsoft. Voici la liste:
- 0x80072f0c: inconnu
- 0x80070057: Un paramètre ou argument non valide est passé
- 0x80090027: l'appelant a fourni le mauvais paramètre. Si le code tiers reçoit cette erreur, il doit changer de code.
- 0x8009002D: NTE_INTERNAL_ERROR
- 0x80090020: NTE_FAIL
- 0x801C0001: la réponse du serveur ADRS n'est pas dans un format valide
- 0x801C0002: le serveur n'a pas réussi à authentifier l'utilisateur
- 0x801C0006: exception non gérée du serveur
- 0x801C000C: la découverte a échoué
