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    Conseils de dépannage Windows de base pour les débutants

    J'ai ressenti le besoin d'écrire cet article couvrant quelques conseils généraux pour les débutants, car plusieurs fois je reçois un courrier demandant de l'aide, auquel la réponse implique dans la plupart des cas un dépannage de base. Cet article aborde donc certaines étapes courantes qu'un utilisateur de Windows peut suivre pour tenter de réparer ou de réparer son ordinateur Windows 10/8/7..

    Conseils de dépannage Windows

    OK, alors quelque chose a mal tourné ou quelque chose ne fonctionne pas comme vous le souhaitez - et vous voulez le réparer!

    Exécuter la restauration du système

    La première chose à faire est d'essayer de restaurer votre ordinateur Windows à un bon point antérieur. Pour ce faire, ouvrez Menu Démarrer> Accessoires> Outils système> Restauration du système. Ou alors, tapez simplement rstrui.exe dans votre recherche de démarrage et appuyez sur Entrée.

    Cela ouvrira la restauration du système. Ici, sélectionnez un bon point précédent, où vous savez que vous n’êtes pas confronté à ce problème et essayez de restaurer votre ordinateur à ce point en cliquant sur le bouton Suivant> Terminer. Une fois que Windows a terminé le processus de restauration et redémarre, vérifiez si votre problème a disparu..

    Exécuter le vérificateur de fichiers système

    Vous pouvez également exécuter l'utilitaire intégré Vérificateur de fichiers système. Étonnamment, cet outil n’est pas utilisé aussi souvent, même si certains de vos problèmes pourraient disparaître facilement. Cet outil vérifie si l'un de vos fichiers système a été remplacé, endommagé ou corrompu et les remplace par de «bons» fichiers..

    Pour exécuter le vérificateur de fichiers système, tapez cmd dans la recherche initiale et dans le résultat qui apparaît, cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur. Cela ouvrira l'invite de commande avec les privilèges d'administrateur..

    Maintenant tapez sfc / scannow et appuyez sur Entrée. Allez prendre un café ou quelque chose comme cet outil prendra du temps à courir. Une fois son parcours terminé, il présentera un rapport. S'il existe des fichiers système endommagés, corrompus ou manquants, ils seront répertoriés. Redémarrez votre ordinateur. Au redémarrage, vos fichiers système seront remplacés par les «bons»!

    Correction de la corruption de Windows Image ou Component Store

    Vous pouvez utiliser DISM.exe pour réparer une image Windows corrompue ou réparer la corruption du magasin de composants..

    Utilisation Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth. Cette vérification de la corruption du magasin de composants enregistre la corruption et corrige la corruption à l'aide de Windows Update.

    Supprimer les programmes indésirables

    Ouvrez le Panneau de configuration et vérifiez vos programmes installés. Voyez-vous quelque chose que vous ne voulez pas - ou quelque chose que vous n'avez pas installé, et que le suspect pourrait être un logiciel malhonnête ou indésirable? Le désinstaller.

    Rechercher les logiciels malveillants

    Exécutez une analyse complète en profondeur de votre système avec votre antivirus. Si votre logiciel de sécurité vous permet de planifier une analyse au démarrage, c'est bien, allez-y et programmez-en une; sinon, un scan régulier devrait suffire aussi, pas de problème. Pour économiser votre temps de numérisation, vous pouvez utiliser le Nettoyage de disque utilitaire ou CCleaner ou Quick Clean pour supprimer rapidement vos fichiers indésirables. Si des logiciels malveillants empêchent votre Windows de fonctionner normalement, votre anti-virus devrait pouvoir le réparer en supprimant les logiciels malveillants. Vous pouvez consulter cette liste de logiciels antivirus gratuits recommandés pour Windows..

    Ordinateur Windows ne démarre pas

    Si votre Windows ne démarre pas, voyez si vous pouvez démarrer en mode sans échec. Pour ce faire, vous devez continuer à appuyer sur F8 lorsque votre ordinateur démarre. Cliquez ici sur Dernière bonne configuration connue si votre version de Windows le propose..

    Si vous constatez que votre ordinateur Windows ne démarre tout simplement pas, vous pouvez réparer les problèmes de démarrage avec Windows Startup Repair. Startup Repair est un outil de récupération de Windows capable de résoudre certains problèmes système susceptibles d'empêcher le démarrage de Windows. Startup Repair analyse votre ordinateur pour détecter le problème, puis tente de le résoudre afin que votre ordinateur puisse démarrer correctement. La réparation de démarrage est l’un des outils de récupération figurant dans le menu Options de récupération système. Les utilisateurs de Windows 10 peuvent accéder aux options de démarrage avancées.

    Exécuter Windows Update

    Peut-être que Microsoft a publié des correctifs pour vos problèmes - il serait donc judicieux d’exécuter Windows Update et de vérifier s’il en existe. Si oui, téléchargez-les et installez-les.

    Le bureau Windows apparaît vide au démarrage

    Si vous constatez que votre ordinateur démarre, mais s'arrête à l'écran de connexion ou que votre bureau n'apparaît pas ou que vous obtenez un écran noir ou que vous voyez simplement votre fond d'écran, les raisons peuvent être nombreuses, mais dans de nombreux cas, il s'agit de l'explorateur. .exe qui ne démarre pas automatiquement. Bien, appuyez sur Ctrl-Alt-Suppr et démarrez le gestionnaire de tâches.

    Ici, cliquez sur Fichier> Nouvelle tâche (Exécuter)> tapez “explorer.exe” et cliquez sur OK. J'espère que cela devrait démarrer votre explorer.exe et faire apparaître votre bureau. C'est quelque chose de fondamental que vous pourriez essayer. Ceci fait, vous pouvez explorer d'autres options de dépannage.

    Réparer Windows

    Il existe plusieurs petits problèmes, nuisances et irritants que vous pouvez rencontrer à l'occasion…

    Votre corbeille n'est-elle pas actualisée correctement? Ou peut-être que les choses ne vont pas avec votre Windows Media Center et que vous devez vider et reconstruire la base de données Windows Media Center! Ou peut-être constatez-vous que, pour une raison quelconque, votre menu contextuel par clic droit a été désactivé dans Internet Explorer! Peut-être avez-vous choisi de ne pas être averti lors de la suppression de Sticky Notes et vous souhaitez maintenant que la boîte de dialogue d'avertissement revienne! Ou alors peut-être, après une attaque de malware, vous trouvez que votre tâche à gérer ou cmd ou que votre éditeur de registre a été désactivé!

    REMARQUES:

    1] L'outil de réparation de logiciels Windows de Microsoft réparera les composants système et détectera les fichiers corrompus, resynchronisera la date et l'heure du système, réinitialisera les paramètres système, réinstallera les applications système et exécutera l'outil DISM pour réparer l'image du système en un clic..

    2] 50 problèmes… 1 solution… FixWin est le Windows Doctor que vous voulez absolument avoir sur votre ordinateur! Des correctifs en un clic pour ces problèmes et beaucoup d'autres problèmes courants de Windows sont proposés dans notre logiciel gratuit bien acclamé..

    Réparer Windows

    Si vous constatez que votre installation de Windows a été gravement corrompue et que même une restauration du système en cours d'exécution, un vérificateur de fichiers système ou toute autre procédure de dépannage ne vous aide pas vraiment, et que vous envisagez de réinstaller votre système d'exploitation Windows - commencez par installer l'installation de réparation. . Les utilisateurs de Windows 8/10 peuvent envisager d’utiliser la fonctionnalité de rafraîchissement ou de réinitialisation de Windows ou de réparation automatique..

    Ressources supplémentaires

    Pour des problèmes spécifiques, vous pouvez également utiliser les dépanneurs de Windows 7 intégrés, les solutions Microsoft Fix it ou les solutions de dépannage automatique ou le portail du service Microsoft Diagnostics pour résoudre vos problèmes. Vous pouvez trouver des publications supplémentaires pouvant vous aider à résoudre vos problèmes particuliers sur les liens suivants: didacticiels d'aide de Windows, résolution des problèmes de Windows, réparation de Windows et de Windows.

    Utilisateur Windows 10? Jetez un oeil à ces messages:

    1. Problèmes Windows 10, problèmes de solutions et de correctifs
    2. Support et solutions Windows 10.

    Et si tout échoue, il y a toujours cette panacée pour tous les problèmes de Windows - REFORMAT!

    Voilà quelques-uns des conseils de dépannage de base. Si vous avez besoin de quelque chose de spécifique, cherchez-le ici sur ce site, en utilisant la barre de recherche dans la barre latérale. Je suis sûr que vous trouverez une solution. Si vous ne le faites pas, affichez vos besoins spécifiques ici et nous essaierons de vous préparer un tutoriel. Si vous avez besoin d’une aide détaillée, rendez-vous sur nos forums Windows TWC, où nous nous ferons un plaisir de vous aider..

    Si vous avez quelque chose à ajouter, n'hésitez pas!