Outlook ne peut pas se connecter, vérifiez que vous êtes connecté au réseau

Si vous avez installé Microsoft Office et que Outlook est installé sur votre ordinateur, vous pouvez parfois rencontrer divers problèmes. Un tel message d'erreur que vous pouvez voir est:

Outlook ne peut pas se connecter. Vérifiez que vous êtes connecté au réseau et utilisez le serveur et le nom de boîte aux lettres appropriés. Le service d'informations Microsoft Exchange de votre profil manque des informations requises. Modifiez votre profil pour vous assurer que vous utilisez le bon service d'informations Microsoft Exchange..

C'est un problème répandu parmi ceux qui ont récemment installé une mise à jour pour Microsoft Office. Chaque fois que vous ajoutez le tout premier compte de messagerie dans Outlook, un profil est créé pour stocker tous les détails. Si le profil est corrompu, le message d'erreur mentionné ci-dessus apparaît..

Pour résoudre ce problème, vous avez deux choses à faire. Tout d'abord, vous pouvez essayer de supprimer le compte inclus dans Outlook et de l'ajouter à nouveau. Deuxièmement, vous pouvez supprimer le profil actuel et rajouter le compte. Dans la plupart des cas, la deuxième solution de contournement fonctionne mieux que la première. Alors suivez ces étapes pour voir comment supprimer le profil Outlook actuel et en ajouter un nouveau.

Outlook ne peut pas se connecter, vérifiez que vous êtes connecté au réseau

Avant de commencer, assurez-vous d'être connecté à Internet..

Si tel est le cas, ouvrez le Panneau de configuration et modifiez l’affichage. Réglez-le sur Grandes icônes ou Petites icônes. Vous verrez une applet nommée Courrier (Microsoft Outlook 2016). La version sera différente si vous utilisez d'autres versions de Microsoft Outlook telles que 2013, etc..

Après avoir cliqué dessus, vous verrez une fenêtre Mail Setup ouverte. Clique sur le Afficher les profils bouton.

Sur l'écran suivant, vous devriez trouver le profil que vous avez créé précédemment. Sélectionnez-le et appuyez sur le Retirer bouton.

Vous devrez peut-être sélectionner l'option affirmative dans la fenêtre contextuelle suivante. Après avoir supprimé le compte courant, vous devrez en créer un nouveau..

Pour cela, cliquez sur le bouton Ajouter bouton et entrez le nom et d’autres détails tels que votre adresse électronique, votre mot de passe, etc. pour ajouter ce compte à Outlook.

Après avoir terminé ce processus, vous ne devriez pas avoir de problème.

Faites-nous savoir si cela fonctionne pour vous.

Lecture connexe: Erreur signalée (0x80042108): Outlook ne parvient pas à se connecter à votre serveur de messagerie entrant (POP3).