Correction d'une erreur d'intégration Outlook lors de l'utilisation de Skype ou Lync

Perspective s'intègre parfaitement avec Skype et Lync. Cela fonctionne extrêmement bien si ces outils sont principalement utilisés pour la communication dans votre organisation ou votre entreprise. Cependant, nous voyons des rapports d'utilisateurs indiquant qu'un avertissement reste dans le coin inférieur gauche de l'application de bureau et indique "Erreur d'intégration Outlook“. La partie amusante est que pour certains, il n’ya pas de problème, et tout semble être synchronisé. Il est possible que le problème se soit produit mais se soit corrigé.

Erreur d'intégration Outlook

Si le problème est réel pour vous, il est possible que les boîtes aux lettres hébergées dans Exchange Server 2010 avec Skype pour les entreprises client avril 2017 mise à jour. Cette mise à jour particulière déconseille la “Contacts Skype pour entreprises” dossier dans Outlook. La cause principale de ce problème est que le client essaie de créer le “Contacts Skype pour entreprises”Dans la boîte aux lettres d’échange d’utilisateur et échoue. Il y a deux solutions à cela.

Effacer le cache de Skype for Business

Parfois, le cache cause le problème, et il est préférable de le supprimer, donc tout est gratuit et mis à jour. Suivez les étapes ci-dessous:

1. Appuyez sur Win + R, puis tapez le% localappdata% \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Lync \ dossier. appuyez sur Entrée.
2. Supprimer le profil sip dossier en elle.
3. Aller dans le Tracé dossier, supprimer tous les fichiers, mais pas les dossiers.

Réparer Microsoft Office et les applications

Office est livré avec un dépanneur intégré qui peut réparer Office. Cela garantira que s’il existe des fichiers manquants ou corrompus, ils seront remplacés par une copie de travail..

Migrer vers un serveur Exchange supérieur

S'il s'agit en fait d'un problème de serveur Exchange, vous pouvez migrer les boîtes aux lettres vers un serveur Exchange supérieur..

Désactiver la création du “S«kype pour les contacts professionnels»

Technet vous suggère d’ajouter la stratégie à tester mentionnée ci-dessous et de voir s’il fonctionne. Attribuez-le à un seul utilisateur et voyez s'il résout le problème. Une fois la stratégie appliquée, l’utilisateur doit attendre quelques minutes, se déconnecter du client et d’Outlook, puis réessayer..

New-CsClientPolicy -Identity ContactsDepration -EnableExchangeContactSync $ false = x-New @ contoso.com -PolicyName ContactsDeprecation Invoke-CsManagementStoreReplication

Vérifiez si les statuts EWS et MAPI sont corrects

Vous devez ouvrir les informations de configuration et vérifier si les états MAPI et EWS ont le statut OK. Si ce n'est pas le cas, la configuration pour les deux a changé ou la configuration effectuée sur votre client est incorrecte. Vous devrez demander à votre administrateur la configuration correcte.

Réinstallez le client Skype for Business (SFB):

Si la réparation d'Office n'a pas été mise en réseau pour vous, vous pouvez essayer de réinstaller le client SFB et le client Outlook. Vous pouvez télécharger à partir d'ici.