Impossible d'ouvrir des fichiers Word, Excel, PowerPoint ou des pièces jointes à des courriers électroniques dans Office
Si vous ne parvenez pas à ouvrir une pièce jointe Excel, Word ou PowerPoint à partir de Microsoft Outlook ou d'un fichier à partir d'Internet, un message d'erreur s'affiche., Le fichier est corrompu et ne peut pas être ouvert alors vous voudrez peut-être essayer cette solution.
Dans de tels cas, Office peut signaler que le fichier est corrompu. Les erreurs exactes peuvent inclure:
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Excel: le fichier est corrompu et ne peut pas être ouvert
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Word: Word a rencontré une erreur en essayant d'ouvrir le fichier
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PowerPoint: PowerPoint a détecté un problème de contenu dans un fichier. PowerPoint peut tenter de réparer la présentation.
Dans un tel cas, vous pouvez essayer les solutions suivantes:
Panneau de configuration ouvert
Sélectionner les outils d'administration
Cliquez sur Services de composants et développez l'arborescence sous Racine de la console vers ordinateurs> Poste de travail..
Maintenant, cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail et sélectionnez Propriétés..
Sélectionnez l'onglet Propriétés par défaut et définissez les valeurs suivantes:
- Niveau d'authentification par défaut: Connecter
- Niveau d'emprunt d'identité par défaut: Identifier.
KB2387587 explique que cela se produit si vos paramètres de sécurité DCOM ont peut-être été modifiés et qu'ils ne permettent pas la structure de fichier temporaire à créer. En appliquant la suggestion ci-dessus, vous réinitialiserez les paramètres de sécurité des composants..