Comment l’outil d’historique de fiabilité facilite le diagnostic des problèmes de Windows 7

Si vous utilisez Windows 7 et qu’il existe un problème chronique et que vous ne savez pas comment ni quand cela a commencé, vous n'avez pas à “vivre avec." En utilisant le Outil d'historique de fiabilité vous pouvez remonter dans le temps et savoir à quel moment le problème a commencé, ce qui vous aidera probablement à le résoudre!

Comment savoir quand une erreur chronique de Windows 7 a commencé

1. Cliquez sur la Menu Démarrer Windows Orb et alors Type dans voir la fiabilité et presse Entrer.

2. Cette partie peut prendre un certain temps. Feuilleter à travers votre historique système En cliquant à des dates différentes. Regarde surtout pour X rouge icônes et jaune! des icônes. Vous pouvez également passer à Semaines vue pour accélérer le processus.

3. Lorsque vous Cliquez sur sur un individu rendez-vous amoureux, il montrera tous les événements de ce jour. Les avertissements et les messages critiques sont problématiques, alors que les événements informatifs sont généralement une bonne nouvelle.

En utilisant uniquement ces données, nous pouvons déterminer quand un problème a commencé et peut-être même la cause. Mais que se passe-t-il si vous n'êtes pas sûr de ce que certaines de ces erreurs sont?

Comment faire-shift pour résoudre les erreurs de fiabilité

4. Lorsque vous Clic-droit une message, vous pouvez généralement faire une ou deux choses. Rechercher une solution ou Voir les détails techniques.

5. Si vous Cliqué Rechercher une solution et que vous avez une connexion Internet active, Windows 7 se connecte et recherche une solution. Toutefois, cela ne fonctionne que dans 50% des cas et vous recevrez simplement une notification indiquant que Microsoft est en train de rechercher ce problème..

6. Si vous Cliqué Voir les détails techniques, alors vous serez amené à une fenêtre avec juste cela. Parmi les données hexadécimales brouillées, vous verrez un statut ou un code d'erreur à la fin. Copie il.

Une fois que vous avez le code d'erreur, il devrait vous aider à identifier votre problème avec d'autres utilisateurs rencontrant le même problème. Quand Microsoft dit qu'ils sont “rechercher la question”Cela signifie simplement qu'ils ne (1) ne font rien, ou (2) comparent des codes d'erreur entre différents utilisateurs. L'utilisation de cet outil en combinaison avec Windows 7 Problem Steps Recorder peut également vous aider..