HipChat pour Android Business Chat en mouvement

Votre entreprise a-t-elle besoin d'une bonne communication interne? Si oui, comment vous y prenez-vous? Il y a Skype et Google Talk, mais aucun de ceux-ci n'est très efficace pour les conversations de groupe, et beaucoup de communications dans une entreprise doivent être reçues et comprises par un groupe de personnes. Inviter tout le monde à une discussion sur Skype est laborieux, et sur Google Talk - oubliez-le.

Cependant, une troisième option permet des conversations de groupe faciles avec un effort minimal. Cette application s'appelle HipChat.

Qu'est-ce que HipChat??

HipChat est une forme de communication d'entreprise relativement récente. Le marché cible est celui des entreprises et des groupes formels. Considérez-le comme un service IRC enrichi et amélioré. Comme dans IRC, les administrateurs créent des salles de discussion dans lesquelles les utilisateurs peuvent discuter entre eux. L’administrateur doit inviter de nouveaux utilisateurs dans ces salles pour pouvoir les utiliser, contribuant ainsi à préserver l’atmosphère exclusive et privée des conversations qui se déroulent..

La popularité de HipChat s'explique par le fait qu'il est multi-plateforme et très facile à maintenir. Les versions de bureau s'exécutant sur Adobe AIR, Linux, Mac et Windows peuvent ainsi se parler sans problème. Ceci est très utile pour une entreprise qui exécute différents services et systèmes d'exploitation, car personne n'est laissé pour compte..

Interface

La première fois que vous chargez HipChat, un nom d’utilisateur et un mot de passe vous sont demandés. Si vous appuyez sur Menu> Paramètres et faites défiler vers le bas de la liste, vous pouvez cocher "Enregistrer le mot de passe" pour vous empêcher d'avoir à le saisir à chaque fois que vous chargez l'application.

Une fois entièrement chargé et synchronisé, vous devriez vous retrouver dans la zone "lobby". Ici, vous pouvez voir les salles de discussion à votre disposition, ainsi que tous les utilisateurs enregistrés dans votre entreprise. La version Android de HipChat partage la disposition simple et la palette de couleurs de la version de l'ordinateur (voir les captures d'écran ci-dessous). Tout est soigné, facile à comprendre et à gérer.

Sur la gauche se trouve la liste des salles et des utilisateurs disponibles. À droite, une liste d'utilisateurs à moitié défilée.

La capture d'écran ci-dessous est la version de bureau de HipChat, vous pouvez voir immédiatement les similitudes et quels aspects ont été apportées à la version Android.

Autant que je sache, tout ce que la version de bureau peut faire, la version Android se réplique à une plus petite échelle. Lors de l'utilisation de HipChat sur mon téléphone, je n'ai certainement pas remarqué ni senti que quelque chose manquait ou avait été négligé. L'application est minimaliste mais agréable pour les yeux; fluide et agréable à utiliser.

Le processus de discussion lui-même ressemble énormément à IRC, comme vous pouvez le voir sur ces captures d'écran. Tous les messages reçoivent un horodatage afin que vous puissiez déterminer le taux de conversation, et une simple grille sépare les noms des messages. Si nécessaire, des messages individuels peuvent être envoyés à une personne spécifique - utile si vous devez discuter d'un élément personnel ou si vous ne souhaitez pas encombrer le forum de discussion public..

Opération de fond

Quelque chose que j'aime toujours dans une application comme celle-ci est sa capacité à s'exécuter en arrière-plan. Appuyez sur le bouton Accueil ou revenez à une autre application pour laisser HipChat opérationnel en arrière-plan. Si votre nom est mentionné dans un salon de discussion ou si vous recevez un message directement, l'icône changera de couleur pour vous en informer. Déroulez le panneau de notification en partant du haut de l'écran, appuyez sur HipChat et vous y êtes. Non seulement les notifications et les résumés rapides sont pratiques, ils vous permettent également de gagner du temps..

Vous pouvez basculer entre les types d'alertes que vous recevez via les paramètres de HipChat. Dans HipChat, appuyez sur la touche Menu, puis sur Paramètres. En haut, vous devriez voir «Notifications push (C2DM)». Basculez les cases à cocher pour indiquer comment vous souhaitez être notifié. Sous ces paramètres, vous pouvez choisir de recevoir ou non les alertes audio et de vibration. En dessous se trouve la bascule "Enregistrer le mot de passe" que j'ai mentionnée plus tôt, et une bascule "Déconnexion en cas d'inactivité" (cela permet d'économiser de la batterie)..

Vous n'oublierez pas que HipChat fonctionne en arrière-plan. Il se conserve annoncé dans vos notifications.

Caractéristiques supplémentaires

Batterie amicale

HipChat n'épuise pas la batterie! Ce n'est vraiment pas perceptible. La raison en est que HipChat utilise la technologie C2DM (Cloud To Device Messaging) pour vous alerter des messages. Au lieu que votre téléphone communique en permanence avec un serveur pour rechercher de nouveaux messages (ce qui déchargerait la batterie), le serveur HipChat envoie les messages directement à votre téléphone, et recevoir des données consomme une quantité d'énergie négligeable par rapport à leur envoi..

Ramassez où vous avez laissé

Si vous quittez la conversation ou perdez votre signal Internet, HipChat communique avec le serveur au démarrage et saisit tout l'historique de la conversation que vous avez manquée. Il fusionne ensuite cela avec les parties de la conversation que vous avez vues, ce qui signifie que vous pouvez faire défiler en arrière et vérifier ce que vous avez manqué sans même remarquer que votre téléphone a perdu le contact avec le serveur..

Utilisez-le dans le paysage

Chaque partie de HipChat passera en mode paysage si vous inclinez votre téléphone latéralement. Cela signifie que si vous avez un téléphone avec un grand écran (comme le HTC Desire HD), vous pourrez voir plus de conversations et d'utilisateurs en même temps..

Déconnexion rapide et facile

Appuyez sur le bouton Menu de votre téléphone, puis appuyez sur Déconnexion. C'est tout. Un processus simple, rapide et qui n'implique aucune charge de travail comme les autres applications (par exemple, Skype).

Le pas si bon

Si vous vous connectez à HipChat à partir de votre téléphone, l'homologue du bureau est automatiquement déconnecté. De retour au bureau, vous devez vous reconnecter. Ce n'est pas un gros problème si vous avez enregistré votre mot de passe, mais le deviendrait bientôt si vous travailliez dans un endroit dans lequel il est interdit d'avoir des programmes qui mémorisent des mots de passe, ou dans lequel les machines reçoivent des préférences ou un formatage réguliers..

Un autre point faible est qu’il n’ya pas de graphisme réel. Rien. Je pense que certaines personnes peuvent en avoir assez du texte noir et du fond blanc. Je suis sûr que cela ne ferait pas de mal à HipChat d'inclure un peu plus de décoration que de simplement ombrer les barres de titre.

Pourquoi cette application est-elle importante??

Les entreprises qui utilisent déjà HipChat peuvent inciter leurs employés à utiliser cette fonctionnalité sur leur téléphone. Si tel est le cas, tout le monde est toujours disponible pour discuter en cas de problème. De plus, un doux bip de HipChat est beaucoup plus poli et doux envers un homme d'affaires déjà brisé qu'un appel téléphonique.

L’application fonctionne également sur les iPhones. Par conséquent, que vos collègues affichent Desire HDs, Evo 4G ou iPhone 4, vous êtes tous connectés..

Prix

L'application Android elle-même est téléchargeable gratuitement. Si votre entreprise n'utilise pas HipChat, elle devra s'abonner, ce qui coûte à partir de 9 $ / mois. Les entreprises qui utilisent déjà HipChat n'ont pas à payer de frais supplémentaires pour l'application Android; installez-le, connectez-vous, et vous êtes prêt à partir.

Conclusion

Ceci est un excellent compagnon pour la version de bureau de HipChat et vous aide à rester connecté avec vos collègues lors de vos déplacements. L'application est légère et ne pèse pas sur la batterie ou les ressources de votre téléphone. Il est également agréablement aménagé et facile à utiliser. Si vous utilisez régulièrement HipChat sur un ordinateur, je vous recommande d'étendre votre disponibilité en ligne en exécutant cette application sur votre téléphone..

Je donne HipChat 9/10, pour son efficacité, sa stabilité et son caractère convivial. J'ai effacé une marque pour l'interface très basique. Cela peut être extrêmement efficace, mais bien sûr, certains utilisateurs voudront plus que les mêmes grilles et textos jour après jour. Il n'y a même pas de paramètres permettant de basculer vers un niveau graphique légèrement supérieur.

Cependant, 9/10 signifie que je pense que c'est une très bonne application! Si votre entreprise utilise HipChat pour la communication interne, cette application Android vaut définitivement la peine.